De meeste verstandelijk gehandicapten en/of meervoudig gehandicapten komen bij ons via verwijzing terecht. Soms is er een behandelingsplan van de verwijzende tandarts, soms niet. Het is natuurlijk niet altijd mogelijk om een plan te maken. Een intake bij de tandarts hoeft dan ook niet altijd percé van te voren plaats te vinden. Ook de intake bij de anesthesist kunnen we vaak door middel van de meest recente medische gegevens verkrijgen door deze op te vragen bij de huisarts of instellingsarts. Soms is het heel ingewikkeld, bijv. als de afstand groot is, om van te voren op intake te komen. Veel zaken kunnen we dan ook proberen telefonisch met de eigen tandarts en huisarts en/of instellingsarts regelen en natuurlijk met de ouders en/of begeleiders. Het is natuurlijk belangrijk dat de ouders / begeleiders ook nu weer goed uitgelegd krijgen wat de behandeling van hun kind gaat inhouden.